Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Einführung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Cleanique 24/7 GmbH

Hohle Gasse 31

4323 Wallbach, Schweiz

E-Mail: info@cleanique24-7.ch

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail kontaktieren.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften. Dies umfasst:

3.1 Daten, die wir erfassen

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht

• Kommunikation: Daten, die Sie uns per E-Mail oder Telefon übermitteln

• Website-Nutzung: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Geräteinformationen

• Cookies: Falls zutreffend, speichern wir Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung

3.2 Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Anfragen und Kundenkommunikation

• Vertragsabwicklung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen

• Verbesserung unserer Website und Services

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

3.3 Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf:

• Ihrer Einwilligung (z. B. Kontaktformular)

• Vertraglicher Notwendigkeit (z. B. zur Erfüllung einer Dienstleistung)

• Gesetzlichen Pflichten

4. Speicherung und Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

• Kontaktanfragen: 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation

• Vertragsdaten: Mindestens 10 Jahre, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

• Website-Daten (z. B. Logfiles): Maximal 12 Monate

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• Wenn es zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Dienstleister wie Hosting-Anbieter)

• Wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind

Falls Dritte Zugriff auf Ihre Daten erhalten, stellen wir sicher, dass dies in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen erfolgt.

6. Verwendung von Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies oder Tracking-Tools verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie haben die Möglichkeit, Cookies in den Browsereinstellungen zu deaktivieren.

Falls Google Analytics oder andere Drittanbieter-Tools genutzt werden, muss hier ein zusätzlicher Hinweis erfolgen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten

• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen

• Die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen

• Der Verarbeitung zu widersprechen

• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter info@cleanique24-7.ch kontaktieren.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

10. Kontakt für Datenschutzfragen

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns unter:

Cleanique 24/7 GmbH

Hohle Gasse 31

4323 Wallbach, Schweiz

E-Mail: info@cleanique24-7.ch